La chaîne de valeur, et pourquoi elle vous concerne
« Pourquoi me demande-t-on ce que font mes fournisseurs ? »
Une entreprise n'est pas responsable seulement de ce qu'elle fait, mais aussi de ce qu'elle achète et de ce que devient ce qu'elle vend. C'est ce que recouvre l'expression.
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Le périmètre d'abord : jusqu'où va la question.
Chaîne de valeur
Tout ce qui se passe avant et après l'entreprise : ses fournisseurs, ses transporteurs, ses clients, l'usage et la fin de vie de ce qu'elle vend. C'est par cette chaîne que les demandes descendent jusqu'aux PME.
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Ce que cela change à l'amont, c'est-à-dire dans vos achats.
Achats responsables
La prise en compte de critères sociaux et environnementaux dans le choix des fournisseurs, et la capacité à dire d'où vient ce que l'on achète.
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Le sujet le plus lourd que la chaîne fait remonter.
Droits humains
Le respect des droits fondamentaux des personnes touchées par l'activité, chez soi comme chez ses fournisseurs : travail forcé, travail des enfants, liberté syndicale, discrimination.
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Et la façon dont la relation elle-même entre dans le sujet.
Relations fournisseurs
La loyauté des pratiques envers ses fournisseurs, dont le premier signe concret est le respect des délais de paiement. C'est un sujet de gouvernance qui se lit directement dans les comptes.
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Ce qu'il faut retenir
Vous ne maîtrisez pas votre chaîne au-delà du premier rang, et personne ne vous demande de prétendre le contraire. On vous demande de savoir qui sont vos vingt premiers fournisseurs et où ils sont.
Pour vérifier que c'est compris
Sans ouvrir votre comptabilité, essayez de citer vos cinq premiers fournisseurs par montant. Vérifiez ensuite : l'écart est instructif.
Cet exercice ne se corrige pas et ne s'enregistre pas. Il sert à vérifier pour vous-même que vous sauriez expliquer ce que vous venez de lire.
Chaque étape de ce fil renvoie à une fiche du dictionnaire, qui porte ses sources et leurs dates. Rien n'est écrit ici qui ne s'y trouve.
Et maintenant
Ce mini-cours correspond a l'étape « Vos enjeux, appréciés sur deux axes » du parcours. La suite se fait dans l'outil, avec vos propres réponses.